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Zipcar:你身边的轮子

发布时间:2012-08-14 打印 字体:【大】【中】【小】

                                                                         Zipcar:你身边的轮子 

       Zipcar是美国网上租车公司,汽车共享为理念的。Zipcar通过接收会员,发放会员卡来运营。Zipcar的汽车停放在居民集中地区,会员可以直接上Zipcar的网站或者通过电话搜寻需要的车,网站根据车与会员所在地的距离,通过电子地图排列出车辆的基本情况和价格,会员选择汽车,进行预约取车。使用完之后于预约的时间内将车开回原本的地方,用会员卡上锁。

Zipcar的租车模式减少了人工服务的费用,自助消费的模式也让消费者拥有很大的自主权。Zipcar设有一位主管,专门负责精简流程,设法以科技系统取代人工。Zipcar的支付方便,公司透过网络寄发电子账单,由会员的的信用卡支付费用,所有费用均从信用卡上自动划账,方便快捷。

ZipCar拥有强大的后援技术服务系统,互联网,RFID技术是核心的技术。会员卡就是一个RFID(俗称为电子标签)。ZipCar的每辆车都安装了一个镶入式的系统监控器,一边用于和会员卡信息对接,一边用于动态掌握汽车的即时状态。ZipCar的中央IT系统租用了北美境内最大的移动运营商之一Cingular的无线网络,这样会员卡和汽车监控器就能通过这套无线网络,把一切信息在ZipCar和每辆汽车之间进行即时的同步交换。

ZipcarS-1文件透露,公司的网站设计成容错系统,Zipcar的数据系统从容的处理了20093月至20103月这段时间超过260万次预约,并且预约系统99.99%的时间内可用。

Zipcar在包括伦敦在内的14个城市地区开展汽车租赁业务,拥有超过8000汽车。公司计划在美国以及欧洲等国际市场进一步拓展业务。

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