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内蒙古某4S店用“可后悔”策略,大卖“车行者”

发布时间:2013-11-06 打印 字体:【大】【中】【小】

内蒙古某4S店在刚引入“车行者”智能车载系统时,客户接受程度很低,车主往往对产品功能和形态十分陌生,销售顾问自身的理解也很困难。后来,店里制定了相关的大礼包政策,7个大礼包里都包含“车行者”产品,并推出“车行者”产品在使用一个月内后悔可退货策略,同时作出销售顾问销售车辆的安装率必须达到80%的着装率的要求,潜客及存量客户的手机安装“车行者”APP达到100%的考核要求。

自从推出这一系列政策后,在随后的半年销售当中,该店的产品着装率高达95%,600余个车主没有出现一列客户不满意退货的情况,“可后悔”策略取得了极大成功。该店店长王总表示:“作为一个互联网产品,如何让客户实际体验是营销的关键,可后悔策略取得的成功再一次说明车行者产品的定位十分准确”。

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